Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der GLASS CONSULTING UG (haftungsbeschränkt) i. G., Teil der GLASS HOLDING UG (nachfolgend „Anbieterin“), und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Kunde“) über Beratungs-, Marketing- und verwandte Dienstleistungen. Das Angebot der Anbieterin richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB; mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB werden keine Verträge geschlossen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur wirksam, wenn die Anbieterin ihnen schriftlich zustimmt.

Gegenstand des Vertrages ist die im Einzelfall vereinbarte Leistung, insbesondere Beratung und Umsetzung im Bereich Performance-Marketing, Werbekampagnen, Leadgenerierung und Wachstumsstrategien. Die Leistung wird als Dienstleistung geschuldet, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg wird im Rahmen von Dienstleistungsverträgen nicht geschuldet; Erfolgsprognosen sind unverbindliche Schätzungen auf Basis verfügbarer Daten.

Angebote der Anbieterin sind freibleibend. Der Vertrag kommt durch schriftliche (auch per E-Mail) Bestätigung des Angebots oder durch Beginn der Leistungserbringung mit Zustimmung des Kunden zustande. Vom Kunden bereitgestellte Werbebudgets sind nicht Teil der Vergütung der Anbieterin und werden im jeweiligen Angebot gesondert ausgewiesen.

Die Anbieterin erbringt die Leistungen nach dem jeweiligen Stand von Technik und Wissenschaft und unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Der Kunde unterstützt die Anbieterin, indem er alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Freigaben unverzüglich und vollständig zur Verfügung stellt. Verzögerungen aus verspäteter Mitwirkung verlängern vereinbarte Fristen angemessen.

Es gilt die im Angebot vereinbarte Vergütung. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu verlangen und die Arbeit bis zum Ausgleich offener Beträge einzustellen.

Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde das zeitlich und räumlich unbeschränkte, übertragbare Recht zur Nutzung der für ihn erstellten Arbeitsergebnisse im vereinbarten Rahmen. Bis zur vollständigen Zahlung bleiben alle Rechte bei der Anbieterin. Vorlagen, Konzepte und intern verwendete Methoden der Anbieterin bleiben deren geistiges Eigentum.

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei — insbesondere Geschäftsgeheimnisse, Kundendaten, Kampagnendaten und Vergütungsdetails — auch nach Beendigung des Vertrags vertraulich zu behandeln und nur für die Zwecke dieses Vertrags zu verwenden.

Der Kunde hat offensichtliche Mängel der Leistung unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Kenntnis, schriftlich anzuzeigen; die Anbieterin beseitigt berechtigte Mängel durch Nachbesserung. Die Haftung der Anbieterin richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Für einfache Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Bei fortlaufenden Leistungen (z. B. Kampagnenbetreuung) gilt die vereinbarte Laufzeit. Ist keine Laufzeit vereinbart, kann der Vertrag mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Nach Kündigung werden bereits erbrachte Leistungen im Verhältnis der Gesamtleistung abgerechnet.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand ist — soweit gesetzlich zulässig — Paderborn. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.