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GLASS CONSULTING UG (haftungsbeschränkt), Teil der GLASS HOLDING UG

Hatzfelderstraße 68 E, 33104 Paderborn, Deutschland

Vertreten durch: Liliam Glass

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Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website sowie im Rahmen unserer Beratungs- und Dienstleistungen. Für eingebundene Drittanbieter gelten zusätzlich deren eigene Bestimmungen.

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Wir verwenden technisch notwendige Cookies und vergleichbare Speichertechniken (z. B. Local Storage), um unsere Website bereitzustellen, sowie optionale Cookies zu Analyse- und Marketingzwecken. Nicht notwendige Cookies setzen wir erst nach Ihrer Einwilligung über unseren Cookie-Hinweis (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website.

Wenn Sie uns über ein Formular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Unternehmensdaten, Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie erhalten eine Eingangsbestätigung und, wenn eine Zusammenarbeit in Frage kommt, eine persönliche E-Mail mit einem Link zur Terminbuchung. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Für die Buchung von Gesprächen nutzen wir den Dienst Calendly (Calendly LLC, 115 E Main St, Ste A1B, Buford, GA 30518, USA). Bei der Buchung werden Name, E-Mail-Adresse, Ihre Angaben im Buchungsformular sowie die Termindaten an Calendly übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Links zur Terminbuchung in unseren E-Mails können Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse enthalten, damit das Formular vorausgefüllt ist. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Nach der Buchung werden Sie ggf. auf unsere Danke-Seite weitergeleitet; dabei werden Vorname und Termin zur Anzeige in der Adresszeile übergeben.

Wenn Sie einen unserer kostenlosen Guides oder den KI-Shop-Check anfordern, verarbeiten wir Ihren Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Angaben im Formular. Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Checkbox im Formular) senden wir Ihnen das Angeforderte sowie weitere E-Mails mit Tipps, Artikeln (GLASS Letter) und Angeboten zu unseren Leistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Zeitpunkt und Inhalt der Anmeldung speichern wir zum Nachweis der Einwilligung. Die Inhalte des GLASS Letters werden mit Unterstützung von Künstlicher Intelligenz erstellt.

Für den Versand nutzen wir den Dienst Kit (ConvertKit LLC, USA). Kit speichert Ihre Daten und wertet aus, ob E-Mails geöffnet und Links angeklickt werden, damit wir unsere Inhalte verbessern können. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. des EU-US Data Privacy Framework. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmelde-Link in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns widerrufen. Nach der Abmeldung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste, um ungewollte Zusendungen zu verhindern.

Beim KI-Shop-Check verarbeiten wir die Adresse Ihres Online-Shops, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre optionalen Angaben zu Umsatz und Herausforderung. Unser System ruft dazu öffentlich zugängliche Seiten Ihres Shops ab (z. B. Startseite und Produktdaten) und übermittelt diese Inhalte zusammen mit Ihren Angaben an unsere Website-Plattform Base44 und deren KI-Dienstleister, um eine automatische Auswertung zu erstellen. Die Auswertung senden wir Ihnen per E-Mail und speichern sie, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und ggf. persönlich nachzufassen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Auswertung ist eine automatisch erzeugte Ersteinschätzung und keine verbindliche Beratung. Bitte geben Sie keine sensiblen Daten ein.

Auf der Website können Sie einen Chat nutzen, dessen Antworten automatisch von einer Künstlichen Intelligenz erzeugt werden. Der Chat wird erst nach Ihrer Einwilligung in Cookies angezeigt. Ihre Nachrichten werden an unsere Website-Plattform Base44 und deren KI-Dienstleister übermittelt, um eine Antwort zu erzeugen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten ein. Die Antworten des Chats sind unverbindlich; verbindliche Auskünfte erhalten Sie im persönlichen Gespräch.

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir das in die Base44-Plattform integrierte Statistik-Modul (Base44 Analytics) sowie Marketing-Tools (z. B. Meta Pixel, Google Tag) ein, um die Wirksamkeit unserer Kampagnen zu messen, etwa ob nach einer Anzeige ein Termin gebucht wurde, und unsere Inhalte zu optimieren. Dabei können pseudonyme Nutzungsprofile entstehen. Die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Werbeplattformen (z. B. Google, Meta) verarbeiten Daten ggf. auch in Drittländern auf Grundlage der Standardvertragsklauseln oder des EU-US Data Privacy Framework.

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

— Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

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— Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

— Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

— Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), z. B. bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (z. B. handels- und steuerrechtliche Pflichten) bestehen.

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